Цель курса: обеспечить быструю подготовку специалистов, руководителей и владельцев к использованию программы для эффективного управления собственными компаниями, а также к оказанию услуг по постановке управленческого учета и его автоматизации с использованием программы «1С:Управление нашей фирмой 8» на предприятиях малого бизнеса.
специалистам фирм-франчайзи, ориентированным на оказание услуг по постановке управленческого учета и его автоматизации на предприятиях малого бизнеса;
владельцам и директорам малого бизнеса сервисных, производственных и торговых компаний, а также компаний, специализирующихся на выполнении проектных и подрядных работ;
менеджерам, ответственным за оперативное управление производственной, сбытовой и снабженческой деятельностью.
Объем материалов: 24 академических часов.
По окончании курса выдается удостоверение установленного образца.
Содержание
Автоматизация основных бизнес-процессов
управление заказами и клиентской базой;
регистрация обращений и потребностей клиентов;
планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей;
анализ потребностей покупателей (по заказам);
исполнение заказов покупателей: учет и планирование;
производство и реализация продукции;
реализация товаров;
выполнение работ;
оказание услуг;
контроль исполнения заказов, оценка клиентом качества выполнения заказа;
анализ продаж;
управление взаимотношениями с клиентами (CRM);
сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных для компании покупателей;
ведение истории взаимоотношений с покупателем, хранение контактной информации.
Обеспечение основных бизнес-процессов
учет данных о продукции, работах, услугах, товарах;
ценообразование, автоматическое создание прайс-листа;
учет выпуска продукции и комплектация изделий;
анализ потребностей производства в сырье и материалах, планирование закупок на основании потребностей предприятия;
работа с поставщиками, контроль исполнения плана закупок;
оперативный учет складских запасов;
Управление финансами
анализ дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты с контрагентами;
оперативное управление денежными средствами, платежный календарь;
управление затратами, расчет фактической себестоимости: прямые затраты, косвенные затраты;
анализ доходов и расходов;
анализ финансовой отчетности, полученной по данным управленческого учета – баланс, прибыли и убытки, движение денежных средств;
финансовое планирование, составление основных бюджетов и контроль их исполнения;
Управление персоналом
учет сведений о сотрудниках предприятия;
планирование работы персонала, задания на работу, внешние и внутренние задачи;
анализ исполнения задач и поручений;
контроль загрузки персонала, рабочие календари;
учет рабочего времени сотрудников;
повременная и сдельная системы оплаты труда;
управление финансовой мотивацией персонала, оплата за результат, KPI.
Преподаватель 1С:Учебного центра №1 с 2012 года. Ведет курс «Оперативное управление в малом бизнесе». Разрабатывает методические пособия к курсу, а также сборники тестовых заданий для пользователей и преподавателей.
Автор книг по автоматизации управленческого учета «От хаоса к порядку» и двух изданий «Реальной автоматизации малого бизнеса». Руководит компанией «РАУ АйТи», специализирующийся на автоматизации управленческого учета.
Видео
Отзывы
Отзывов пока нет.
Будьте первым, кто оставил отзыв на “ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ НА ОСНОВЕ «1С:УПРАВЛЕНИЕ НАШЕЙ ФИРМОЙ 8»” Отменить ответ
Отзывы
Отзывов пока нет.