-
Системный подход к описанию бизнес-процессов с целью внедрения ИС
|
-
-
Системный подход к описанию бизнес-процессов
|
Задание 1: Оценка уровня зрелости системы процессного управления.
|
-
-
Уровни, способы и форматы описания бизнес-процессов
|
Задание 2: Задача Льва Толстого.
|
-
-
Выделение бизнес-процессов верхнего уровня, определение владельцев процессов, должностных лиц, ответственных за автоматизацию процессов и функциональных заказчиков
|
Задание 3: Разработка карты бизнес-процессов первого уровня с указанием ответственных.
Задание 4: Формирование матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы первого уровня.
|
-
Методы обследования бизнес-процессов и организация работ по их обследованию
|
-
-
«Золотые правила» описания бизнес-процессов и методы сбора информации о процессах
|
Задание 5: Рассмотрение диаграммы процесса на предмет поиска несоответствий «золотым правилам» процессного описания.
|
-
-
Организация работ и организационная структура проекта по описанию бизнес-процессов с целью внедрения ИС
|
Задание 6: Разработка плана по сбору информации о бизнес-процессе.
|
-
Технология описания бизнес-процессов
|
-
-
Три этапа описания бизнес-процесса
|
Задание 7: Разработка модели бизнес-процесса.
Задание 8: Разработка модели границ (окружения) для выбранной функции бизнес-процесса.
Задание 9: Разработка модели функции для выбранной функции бизнес-процесса.
|
-
-
Использование логических операторов и ролей при описании процессов с целью внедрения ИС
|
Задание 10: Поиск ошибок отображения логических операторов в модели функции.
Задание 11: Составление ролевой матрицы и ролевой таблицы.
|
-
Современные нотации описания бизнес-процессов
|
-
-
Современные нотации описания бизнес-процессов и их основные отличия
|
Задание 12: Определение количества различных нотаций, получающихся в результате комбинаций исходных вариантов их основных отличий.
|
-
-
Классическая нотация описания бизнес-процессов
|
Задание 13: Сравнительный анализ способов отображения организационных единиц на модели функции.
|
-
-
Нотация VAD/EPC
|
Задание 14: Поиск ошибок построения EPC-диаграмм.
|
-
-
Нотация BPMN
|
Задание 15: Определение количества возможных комбинаций выполняемых действий после разветвления сложного шлюза нотации BPMN.
|
-
-
Нотация IDEF0/IDEF3
|
Задание 16: Повышения наглядности и упрощение модели бизнес-процесса, разработанной в нотации IDEF0.
|
-
-
Разработка соглашения по моделированию
|
Задание 17: Определение нотации, соответствующей заданным отличительным характеристикам.
|
-
Разработка регламентов и инструкций по работе с ИС
|
Задание 18: Разработка технологической инструкции на основе модели функции.
|
-
Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов
|
-
-
Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
|
Задание 19: Определение и построение BSC-карты ключевых показателей бизнес-процесса.
Задание 20: Мониторинг и анализ ключевых показателей бизнес-процесса.
|
-
-
Технологии анализа и оптимизации бизнес-процессов
|
Задание 21: Анализ матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы.
|
-
-
Методы реинжиниринга бизнес-процессов – BPR
|
Задание 22: Расчет степени организационной фрагментарности.
Задание 23: Реинжиниринг бизнес-процесса и расчет показателей его длительности и эффективности операционного цикла (PCE).
|
-
-
Методы постоянного совершенствования бизнес-процессов – CPI
|
Задание 24: Причинно-следственный анализ ключевого показателя «Количество клиентов».
|
Приложение 1. Описание бизнес-процессов с применением инструментов 1С
|
Отзывы
Отзывов пока нет.